Zásady zpracování osobních údajů

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem newsletterů nebo návštěvníkem e-shopu, svěřujete nám své osobní údaje.

Bezpečí Vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně věnujeme proto náležitou pozornost. V těchto Zásadách zpracování osobních údajů bychom Vás chtěli informovat o tom, jaké osobní údaje o Vás shromažďujeme a jakým způsobem je dále používáme.

1.    ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1.1.  Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je provozovatelka e-shopu Almarosa.cz Tereza Černá, IČO: 71556346, se sídlem Terronská 67, Praha 6, 16000 (dále jen „správce“).

1.2.  Kontaktní údaje správce jsou

• adresa: Tereza Černá, Terronská 67, Praha 6, 16000
• email: info@almarosa.cz
• telefon: +420 604 959 266

1.3.  Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.4.  Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2.    ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 2.1.  Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2.2.  Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

3.    ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 3.1.  Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

● plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

 ● oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR spočívající v zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobného zboží a služeb zákazníkům, kteří u správce již provedli nákup,

● Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení a newsletterů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste u správce dosud nenakoupili.

3.2.  Účelem zpracování osobních údajů je

● vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem,

● zasílání obchodních sdělení a marketingových informací týkajících se nabídky správce.

3.3.  Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

3.4. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv ukončit, a to:

● kliknutím na odhlašovací odkaz uvedený v každém obchodním sdělení, nebo
● zasláním žádosti na kontaktní e-mail správce.

4.    DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

4.1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou s ohledem na účel jejich zpracování, zejména:

● po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 5 let od jeho ukončení, a to za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů správce a řešení případných nároků vyplývajících ze smluvního vztahu,

● po dobu 10 let od uskutečnění posledního plnění u údajů, které jsou součástí účetních a daňových dokladů, v souladu s právními předpisy,

● po dobu trvání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, nejdéle však po dobu 5 let od jeho udělení, není-li souhlas dříve odvolán.

4.2.  Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

5.    PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (subdodavatelé správce)

5.1.  Vaše osobní údaje budou předány dalším osobám či jinak zprostředkovány pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění kupní smlouvy, na základě oprávněného zájmu, nebo pokud jste s tím předem vyslovili souhlas.

5.2. Osobní údaje mohou být předávány zejména těmto kategoriím příjemců:

● poskytovatelům e-shopového řešení, technické správy a provozu webových stránek,

● poskytovatelům platebních služeb a platebních bran,

● poskytovatelům přepravních a logistických služeb,

● poskytovatelům nástrojů pro rozesílání obchodních sdělení a zákaznickou komunikaci,

● poskytovatelům účetních, daňových a právních služeb,

● poskytovatelům analytických, marketingových a technických nástrojů,

● poskytovatelům IT podpory, externím spolupracovníkům a dalším zpracovatelům, kteří se podílejí na provozu e-shopu a souvisejících služeb.

5.3.  U všech těchto poskytovatelů služeb smluvně požadujeme, aby zpracovávali Vaše osobní údaje v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.

5.4.  Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6.    VAŠE PRÁVA

6.1.  Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR 
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. 1 těchto Zásad

6.2.  Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

7.    PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1.  Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

7.2.  Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

7.3.  Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

8. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

8.1. Webové stránky správce používají soubory cookies a obdobné technologie za účelem zajištění správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a případně marketingových aktivit.

8.2. Používání souborů cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webových stránek, je založeno výhradně na Vašem svobodném a informovaném souhlasu.

8.3. Na webových stránkách používáme následující cookies:

● Nezbytné cookies – jsou nutné pro správné fungování webových stránek a jejich základní funkce. Tyto cookies nelze deaktivovat.

 ● Analytické cookies – slouží ke zpracování anonymních nebo agregovaných informací o způsobu používání webových stránek za účelem jejich zlepšování. Tyto cookies jsou ukládány pouze na základě Vašeho souhlasu.

● Marketingové cookies – slouží k zobrazování obsahu a reklamy odpovídající Vašim zájmům. Tyto cookies jsou ukládány pouze na základě Vašeho souhlasu.

8.4. Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

8.5. Souhlas s používáním souborů cookies je udělován prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies na webových stránkách. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

8.6 Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a době uchování jsou dostupné v rámci cookie lišty nebo nastavení cookies na webových stránkách.

8.7. Správce může v rámci provozu webových stránek využívat různé analytické, marketingové nebo technické nástroje třetích stran. Tyto nástroje mohou v rámci své funkčnosti ukládat soubory cookies nebo obdobné technologie.

8.9. Konkrétní přehled používaných cookies a nástrojů je vždy dostupný prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies na webových stránkách.

9.    ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a se Zásadami zpracování osobních údajů a že rozumíte tomu, jakým způsobem jsou Vaše osobní údaje zpracovávány.

9.2. V případech, kdy je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, udělujete tento souhlas dobrovolně, samostatným a výslovným úkonem, a to způsobem uvedeným u konkrétního formuláře nebo služby.

9.3.  Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

10.    ÚČINNOST

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.8.2025.